1. Wie zijn wij
Deze webshop wordt beheerd door [BEDRIJFSNAAM BV/VOF], handelend onder de naam FoodNet Express.
- Maatschappelijke zetel: [STRAAT + NUMMER], [POSTCODE] [GEMEENTE], België
- Ondernemingsnummer (KBO): [0XXX.XXX.XXX]
- BTW-nummer: [BE 0XXX.XXX.XXX]
- E-mail: [INFO@DOMEIN.BE]
- Telefoon: [+32 XXX XX XX XX]
2. Toepassing
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling die via deze webshop wordt geplaatst. Door een bestelling te plaatsen aanvaard je deze voorwaarden.
FoodNet Express richt zich op professionele klanten (restaurants, horeca en professionele keukens). [VUL AAN: geldt dit uitsluitend voor B2B, of ook voor consumenten? Dat bepaalt of het herroepingsrecht van toepassing is.]
3. Aanbod en prijzen
Alle prijzen zijn vermeld in euro en zijn [INCLUSIEF / EXCLUSIEF] btw. [VUL AAN: welke btw-tarieven gelden er voor jullie productgroepen?]
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet. Het aanbod geldt zolang de voorraad strekt.
4. Bestelling en totstandkoming
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat wij je bestelling bevestigen per e-mail. Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij uitputting van de voorraad of een vermoeden van misbruik.
5. Betaling
De beschikbare betaalmethodes worden getoond in de checkout. [VUL AAN: gelden er afwijkende betaalafspraken voor goedgekeurde zakelijke accounts, zoals betaling op factuur, en met welke betaaltermijn?]
6. Levering
Levering gebeurt volgens de voorwaarden die zijn beschreven op de pagina Leveringskalender en in onze veelgestelde vragen. De definitieve bezorgoptie en bezorgkosten worden bevestigd in de checkout.
- Eigen levering van FoodNet Express, in drie afstandszones vanuit Brugge: 0–20 km vanaf € 40 bestelwaarde met € 7 bezorgkosten; meer dan 20–50 km vanaf € 300 met € 20 bezorgkosten; meer dan 50–100 km vanaf € 500 met € 40 bezorgkosten.
- Gekoelde en diepvriesproducten vereisen eigen levering of een vooraf bevestigde koudeketen.
Bestellingen die op een werkdag vóór 14:00 uur binnenkomen, nemen wij mee in de eerstvolgende planning. Leveringstermijnen zijn indicatief. [VUL AAN: welke termijn garanderen jullie, en wat gebeurt er bij vertraging?]
7. Eigendomsvoorbehoud
De geleverde goederen blijven eigendom van FoodNet Express tot volledige betaling van de hoofdsom en eventuele kosten.
8. Controle bij levering, klachten
Controleer de levering bij ontvangst. Meld ontbrekende, beschadigde of niet-conforme producten binnen [X] dagen via onze contactpagina, met ordernummer en waar mogelijk een foto.
9. Retour en herroeping
De volledige regeling staat op de pagina Retour- en herroepingsbeleid.
10. Garantie en aansprakelijkheid
De wettelijke bepalingen inzake conformiteit zijn van toepassing. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot [VUL AAN, bijvoorbeeld: het bedrag van de betreffende bestelling], behoudens in geval van opzet of grove fout.
11. Privacy
Hoe wij persoonsgegevens verwerken lees je in ons Privacybeleid en Cookiebeleid.
12. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van [ARRONDISSEMENT].